Découvrez pourquoi, en prospection, pour Julien d’Axilis, décrocher son téléphone reste un geste gagnant !

Julien – Business Developer chez Axilis Lyon Vaise

Julien a rejoint Axilis en juillet 2019. Avant cela, il évoluait dans le secteur du meuble et de la literie en Suisse, puis il avait l’opportunité de diriger un grand magasin. Mais malgré la perspective, il lui manquait quelque chose d’essentiel : le terrain, le contact direct avec les entreprises. « J’avais envie d’action, d’échanges concrets. »

Chez Axilis, il a trouvé ce qu’il cherchait, même si ce n’était pas son projet initial. « Au départ, ce n’était pas forcément ce que j’imaginais faire… mais j’ai vite pris goût à ce métier. Le côté challengeant me stimule, et travailler avec Marc et Thomas a été déterminant. Ils nous accompagnent au quotidien, viennent en rendez-vous avec nous, nous soutiennent. C’est précieux. Et puis, nous avons un service administratif au top : on est suivi de près, il y a une vraie communication entre les équipes. »

Le goût du terrain et la discipline de la prospection

Ce qui passionne Julien, c’est la diversité et l’énergie de la prospection. « J’adore rencontrer toutes sortes d’entreprises et de personnes. C’est l’avantage de notre métier, on peut rencontrer tous types de professionnels, c’est très varié. Convaincre, décrocher mon téléphone, ça me plaît vraiment. Officiellement, j’ai deux sessions de prospection par semaine, mais en réalité je vais bien au-delà. C’est une vraie source de motivation. »

Il compare cette discipline à la course à pied, une autre passion. « Même quand il pleut, j’enfile mes baskets et je sors. Prospecter, c’est pareil. Ce n’est pas toujours facile, mais il faut y aller. C’est un moment de rigueur qui nous oblige, et qui, finalement, m’apporte autant dans ma vie personnelle que dans mon travail. »

Pour Julien, la prospection reste une étape indispensable : « Un commercial qui ne vit que de leads entrants n’est pas un vrai commercial. Le closing, c’est le feu d’artifice, mais avant ça, il faut charbonner, convaincre. Chaque rendez-vous décroché est une victoire qui ouvre des perspectives et me pousse à me dépasser. »

Plus qu’une question de prix : une question de service

Julien constate chaque jour que les clients ne choisissent pas Axilis uniquement pour le prix.

« Bien sûr, le prix compte. Mais ce qui fait la différence, c’est la qualité du service et la proximité. Nos clients savent qu’ils peuvent compter sur un support basé au plus près de chez eux, grâce à nos agences réparties sur l’Arc Alpin (Meylan, Villefontaine, Lyon), et pas à l’étranger. Et ça, ça change tout. »

À travers son parcours, Julien illustre une conviction forte : la prospection téléphonique n’est pas un exercice facile mais cela fonctionne toujours. Elle demande de la discipline, de l’engagement et une vraie envie d’aller vers les autres, mais elle reste gratifiante. Et quand elle s’accompagne d’un service de qualité et d’une équipe soudée, elle devient un moteur puissant de réussite, pour le commercial comme pour l’entreprise.

Le mot du dirigeant, Marc Fornas

« Dans nos équipes, s’il y a bien une ligne directrice, nous essayons de ne pas trop formater les postes. Pour mieux laisser les personnalités s’exprimer. La force de nos entreprises est constituée par nos collaborateurs. Et nous sommes convaincus que la véritable qualité d’un groupe réside dans sa capacité à adapter les missions aux plus près des qualités, des envies et des talents de chacun.

Notre ambition est simple : que chaque collaborateur se sente à sa place, épanoui et efficace dans son quotidien. Car une personne qui travaille dans un environnement où elle est à l’aise, où ses forces sont reconnues et ses aspirations respectées, donne le meilleur d’elle-même. Et cela se ressent vraiment dans le contact qu’elle établit avec ses interlocuteurs. Qu’elle soit sur un poste commercial, technique ou administratif.

Le parcours de Julien en est une belle illustration. Son parcours démontre qu’il est possible de se réinventer, de trouver sa voie et de s’épanouir pleinement quand on évolue dans une entreprise qui valorise les personnes avant les process. Grâce à son état d’esprit conquérant et sa résistance à l’échec, Julien progresse et monte en puissance chaque année.
Je pense vraiment que c’est cette approche humaine et sur-mesure qui fait notre différence. »

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