Dana Spicer
Secteur d’activité : Fabricant de pièces industrielles
Effectif : 50 salariés
CA : 26 M
Les problématiques
Le client avait besoin de rationalisation du parc d’impression.
Axilis a déployé:
Axilis a préconisé une solution nécessitant peu de ressources informatiques, basée sur :
Un parc d’impression constitué d’équipements multifonctions permettant de centraliser l’intégralité des impressions et numérisation en apportant de nombreuses améliorations de productivité :
- Contrat de maintenance « Full services » avec un interlocuteur unique pour éviter de consommer des ressources en interne pour le suivi des équipements (infogérance)
- Rapidité d’acquisition des documents numérisés avec classement automatique vers la destination finale
- Création d’originaux digitaux conformes aux originaux papiers dès la numérisation sur les équipements
- Approvisionnement des consommables en mode automatique
- Support technique dédié permettant de résoudre 85% des difficultés à distance par téléphone
- Meilleure maîtrise des coûts d’impression
Le projet a été déployé en totale collaboration avec les équipes de l’entreprise. Le client a été accompagné dans la mise en place des nouveaux outils notamment via des formations aux utilisateurs. Il dispose également d’une hotline et d’un support technique dédié assurant une résolution en moins de 12h.
Grâce à la solution Axilis, la sécurité des documents est optimisée.
Les résultats :
L’entreprise a pu rationnaliser son parc d’impression et sécuriser ses périphériques. Les nouveaux périphériques d’impression assurent une numérisation rapide des documents et leur importation directe dans le logiciel de gestion. Les disques durs sont cryptés et un écrasement des données a lieu chaque semaine afin de sécuriser le réseau d’impression et d’éviter la fuite des données.
